Teslimat & İade Politikası
Armakom Bilişim Teknolojileri A.Ş. tarafından doğrudan karşılanacak ürünler sipariş ettiğinizde, aşağıdaki teslimat ve iade politikası uygulanacaktır:
1. TESLİMAT POLİTİKASI
Tüm siparişler 2 iş günü içinde işleme alınır. Siparişler hafta sonları veya tatil günlerinde gönderilmez veya teslim edilmez. Teslimat için nakliye süresine ek günler ekleyin. Siparişinizin gönderilmesinde önemli bir gecikme olacaksa, sizinle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçeceğiz.
2. HASARLAR
Armakom Bilişim Teknolojileri A.Ş, nakliye sırasında zarar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu değildir. Siparişinizi hasarlı olarak aldıysanız, tazminat talebinde bulunmak için kargo taşıyıcısıyla iletişime geçin.
3. İADELER (geri ödemeler ve değişimler)
Eğer aldığınız üründen memnun değilseniz, lütfen bize bildirin. Geçerli bir fişle birlikte ürünü 14 gün içinde iade etme veya değiştirme hakkına sahipsiniz. Eğer satın alımınızın üzerinden 14 gün geçmişse, geri ödeme veya değişim teklif edemeyiz. İade veya değişim için uygun olabilmek adına, ürünlerin yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Bu, ürünün kullanılmamış ve aldığınızla aynı durumda olması gerektiği anlamına gelir. Geri ödeme veya değişimi tamamlamak için bir fiş veya satın alma kanıtı gerekmektedir.
4. GERİ ÖDEMELER (uygulanabilir durumda)
İade edilen ürününüz alındığında ve kontrol edildiğinde, iade edilen ürününüzü aldığımıza dair size bir e-posta göndereceğiz. İadenizin onaylanıp onaylanmadığına dair de sizi bilgilendireceğiz. Eğer onaylanırsa, iadeniz işleme alınacak ve kredi, kredi kartınıza veya ödemenin orijinal yöntemine, 14 takvim günü içinde otomatik olarak uygulanacaktır. Eğer ürünlerin standart teslimatı için ödeme yaptıysanız, standart teslimatın maliyeti de iade edilecektir.
5. İNDİRİMLİ ÜRÜNLER
İndirimli ürünler için iade teklif etmiyoruz, ancak ürünlerde hatalı durumlar söz konusu ise iade kabul ediyoruz.
6. DEĞİŞİM (uygulanabilir durumda)
Yalnızca kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Aynı ürünle değişim yapmak istiyorsanız, lütfen bize info@qring.net adresinden e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese postalayın: Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Blv. No: 280G/509 Çankaya Ankara